Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı

• Unvan: Bilen Market ve Bilgisayar – Adem Bilen
• Adres: Yenişehir Mah. 266. Sokak No:3/A, Yahşihan / Kırıkkale
• Telefon ve WhatsApp: 0505 497 05 35
• E-posta: [email protected]
• Vergi dairesi / numarası: Irmak Vergi Dairesi / 72367032864

Alıcı: bilenmarket.com üzerinden sipariş veren ve ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında alınan kişidir. Alıcı bilgileri sipariş onay e-postasında da yer alır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın bilenmarket.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürünler, Fiyat ve Ödeme

• Sözleşme konusu ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, vergiler dahil toplam tutarı, teslimat ücreti ve seçilen ödeme yöntemi; ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve Alıcı’ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin parçasıdır.
• Fiyatlar Türk lirası olup KDV dahildir. Siparişte geçerli fiyat, siparişin onaylandığı andaki fiyattır.
• Tartılarak satılan ürünlerde fiyat, teslim edilen gerçek ağırlığa göre hesaplanır ve fark teslimatta Alıcı’ya bildirilir.
• Ödeme, Alıcı’nın seçimine göre kapıda veya banka havalesi/EFT ile yapılır.

Madde 4 – Teslimat

• Ürünler, Satıcı’nın paket servisiyle yalnızca Kırıkkale / Yahşihan / Yenişehir Mahallesi sınırları içindeki, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslimat, siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren mümkün olan en kısa sürede ve her halükârda 30 gün içinde yapılır. Satıcı teslimatı bu süre içinde yapmazsa Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
• Stokta kalmayan ürünler için Alıcı ile iletişime geçilir; Alıcı dilerse ürün siparişten çıkarılır ve bedeli iade edilir. Teslimatın imkânsızlaşması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve varsa teslimat ücreti dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma hakkının kullanılma şartları ve usulü, iade süreci ve cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler Ön Bilgilendirme Formu’nun 5. ve 6. maddeleri ile İade ve Geri Ödeme Politikası’nda açıklanmıştır.

Madde 6 – Ayıplı Ürün

Satıcı, siparişe uygun, sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş ürün teslim etmekle yükümlüdür. Teslim edilen üründe ayıp bulunması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’daki seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 7 – Alıcı’nın Beyanı

Alıcı, siparişi vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu; satış koşulları, ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri konusunda bilgilendirildiğini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, verdiği teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru olmasından ve adresin Yenişehir Mahallesi sınırları içinde bulunmasından sorumludur.

Madde 8 – Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

Madde 9 – Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın ödeme sayfasında sözleşmeyi onaylayarak siparişi vermesiyle kurulur ve yürürlüğe girer. Sipariş bilgileri ile bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun bağlantıları, sipariş onay e-postasıyla Alıcı’ya ayrıca gönderilir.

Son güncelleme: 25 Ekim 2026